1. Лица, посещающие базу отдыха Троодос , обязаны соблюдать настоящие правила поведения на территории базы отдыха, а также правила пожарной безопасности.
2. При заезде на отдых турист должен иметь при себе паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность.
3. Посещение базы отдыха детьми до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых.
4. Режим работы турбазы – с 10:00 до 22:00 (за исключением проживания в гостевых домах).
5. Бронирование домиков, беседок и бунгало осуществляется по предоплате в размере 50% от их стоимости.
6. ВНИМАНИЕ! Если Вы внесли предоплату и по каким-то причинам не смогли приехать, то вам необходимо позвонить по тел. +7 988 558-88-11 и снять заказ. Пожалуйста, обратите внимание, что в случае незаезда или отмены брони менее чем за 3 дня, предоплата за бронирование не подлежит возврату. Отдыхающим, которые досрочно выбывают с базы отдыха, денежные средства не возвращаются.
7. Заселение в домик начинается с 14:00, выезд осуществляется до 12:00 следующего дня. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются по возможности за доплату при том условии, что номер не забронирован другими гостями. Перед заселением взимается 100% оплата за весь период проживания.

• После регистрации отдыхающих, администратор базы отдыха или лицо его заменяющее предоставляет отдыхающим доступ к местам отдыха: проживания (выдает ключ).
• Гость базы отдыха обязуется сообщить Администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера в течение часа после заселения. В противном случае Гость несет ответственность за несоответствия и неисправности самостоятельно.
• В случае выезда отдыхающего до окончания срока пребывания плата за пребывание не пересчитывается и возврату не подлежит.
• В случае не использования (опоздания или не заезда) отдыхающим оплаченного жилья, стоимость забронированной услуги не возвращается
• Если при выселении обнаружится недостача или поломка/порча имущества, гость возмещает ущерб.

Отдыхающие обязаны:

• Вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, уважительно по отношению к другим Гостям и обслуживающему персоналу;
• Соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности в воде;
• Самостоятельно контролировать поведение Ваших несовершеннолетних детей;
• Гость несет полную ответственность за жизнь, безопасность и здоровье прибывших совместно с ними несовершеннолетних детей;
• Гость несет полную ответственность за возможный ущерб, нанесенный имуществу базы отдыха, сопровождающими его несовершеннолетними детьми;
• При посещении и использовании горки на базе отдыха бассейна ответственность за жизнь, безопасность, здоровье и возможные травмы детей несут родители;
• При пользовании детской площадки на базе отдыха Троодос ответственность за жизнь, безопасность, здоровье и возможные травмы детей несут родители;
• Соблюдать чистоту, крупный мусор, пищевые отходы выбрасываются в установленные мусоросборники;
• Беречь имущество базы, переданное во временное пользование, в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества базы по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
• Соблюдать тишину в доме и на территории с 23-00 ч до 08-00 ч.
• В номерах, оснащённых телевизионным оборудованием, в случае неблагоприятных погодных условий (ГРОЗА), обесточивать его;
• Беречь мебель, постельное белье, предметы интерьера;
• Сообщать администратору о возникновении каких-либо нарушений;.
• Соблюдать правила парковки личного авто и мото транспорта на территории базы отдыха. Парковка транспорта возможна только в специально отведенном месте.
• Соблюдать чистоту на территории базы отдыха и прилегающей территории;
• Следовать правилам пожарной безопасности, действующих на территории базы отдыха и РФ;
• Ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение.
• Не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы
• В случае возникновения каких-либо затруднений обращаться к обслуживающему персоналу или администрации Базы отдыха.

Отдыхающим запрещается:

• Курить в помещениях (домики/бани) базы (штраф 3000 рублей);
• Разводить огонь вблизи к домику (штраф 3000 рублей);
• Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
• Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории базы отдыха;
• Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
• Рыть ямы, траншеи;
• Мыть автомашины или иную технику на территории базы;
• Пользоваться электроприборами (кипятильниками, электрическими плитками, нагревательными приборами), если это не предусмотрено в доме;
• Выходя из помещений, оставлять включенными электроприборы;
• Нарушать покой гостей, проживающих в соседних домах (штраф 2000 рублей); запрещено шуметь и слушать музыку вне дома после 23.00 ч, а также во время тихого часа. Уважайте право отдыхающих на отдых и сон.

Правила пользования бассейном:

• Проход в бассейн осуществляется через администратора базы отдыха по оплаченному входу, и с браслетами утвержденного образца на весь день с 10:00 до 20:00 оплаченного дня.
• Посещение плавательного бассейна разрешается только при наличии: купального костюма (для женщин) или плавок.. Дети от трех и до четырёх/пяти лет должны посещать бассейн только в специальных подгузниках в случае такой необходимости.
• Дети до 14 лет к посещению бассейна допускаются на свободное плавание только совместно со взрослым сопровождающим, достигшим возраста 18 лет.
• Во время плавания взрослые не должны выпускать детей из поля своего зрения, предварительно объяснив им правила поведения на воде.
• Ответственность за жизнь и здоровье ребенка несет сопровождающий ребенка взрослый, достигший возраста 18 лет. Администрация базы отдыха не несет ответственности в случае нахождения детей до 14-ти лет одних в бассейне, а также за возможные негативные последствия, вызванные нахождением детей одних в бассейне (ванная и бортик), душевых, раздевальной, фойе и иных помещения базы отдыха.
• Запрещено заходить в технические и служебные помещения бассейна.

• Прыгать в бассейн с водопадов, установленных в зоне бассейна Троодос.
• Делать сальто, вертушки, прыжки с головой, бегать, толкаться, прыгать, затевать какие-либо игры, борьбу на территории бассейна. Все перемещения по бассейну осуществляются только шагом.
• Проносить в душ и бассейн стеклянные, режущие, колющие и другие предметы, не связанные с проведением занятий в бассейне.
• Приносить и жевать жевательную резинку.
• Прыгать с бортика бассейна.
• Плавать с использованием специальных средств (использование маски, трубки, ласт, лопаток допускается только с разрешения спасателя).
• Посещать бассейн при наличии признаков заболеваний кожных покровов или повреждениях кожи, туберкулез.
• Посещать бассейн с использованием любых медицинских повязок и лейкопластырей.

• Персонал бассейна имеет право контролировать соблюдение посетителями настоящих Правил, делать замечания, удалять посетителей, нарушающих настоящие Правила, докладывать о нарушениях Администрации базы.
• За последствия, возникающие в результате нарушения настоящих Правил, Администрация и персонал базы ответственности не несет.
• Посетители обязаны ознакомиться с настоящими правилами до пользования услугами.

Заезд и пребывание на территории турбазы с животными:

• Заезд (заселение, пребывание) с животными допускается только по предварительному согласованию с администрацией базы отдыха;
• Не допускается оставление животных без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории базы, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
• Выгул собак без поводка на территории базы запрещен.
• Купание собак в бассейне запрещено.
• Владелец животного должен обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными;
• Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории базы. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных должны их немедленно устранить;
• Вся ответственность, связанная с поведением, состоянием и условиями содержания домашних животных, несет владелец животного.

Права и обязанности базы отдыха:

Администрация имеет право:

• отказать в заселении в случаях, если отсутствует оплата за домик в установленном порядке и в необходимой сумме, а также если гость находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт;
• администрация базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) на базе отдыха без возмещения стоимости услуг;
• администрация не несет ответственности за утерю личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев;
• администрация базы отдыха не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания на базе, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;
• администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения дома, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, а также в случае нарушения отдыхающим (гостем) настоящего Порядка, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

Приятного отдыха!